Handelsbetingelser - Naturmedicinsk Sundhedstest

Handelsbetingelser for køb på naturalhealthcheck.dk

Generelle oplysninger:

Juridisk navn: Møllegården

Enkeltmandsvirksomhed

CVR. nr. 13318832

Adresse: Hulebækvej 7, 4350 Ugerløse

E-mail adresse: Info@cfab.dk

Telefon nummer +45 60 70 11 67

Etablerings år: 1998

Betaling:

Kreditkortbetaling foregår over en krypteret og sikkerhedsgodkendt løsning med flatpay – Din betaling bliver hævet på dit kort samme dag din pakke afsendes.

Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Valuta: Priserne er angivet i danske kroner

Naturmedicinsk sundhedstest til dyr er inkl. moms

Naturmedicinsk sundhedstest til mennesker er momsfri

Øvrige vare er inkl. moms

Er du under 18 skal dine forældre eller din værge accepterer køb ved at bestille og betale for din naturmedicinsk sundhedstest med varianter samt hæfte for evt. bestilling af vare eller vare bestilt med ”gratis indkøbsservice”

Afhentning: Naturmedicinsk sundhedstest m/varianter kan afhentes gratis efter bestilling hos flg.

Center for alternativ behandling – Hulebækvej 7 – 4350 Ugerløse

Pitó – Vi har styr på dyr – Centervej 4 – 8963 Auning eller Nørregade 22 – 8500 Grenå

Mermaid’s Cut’n’Care, Næsgårdvej 4, -8500 Grenå

Levering:

Naturmedicinsk sundhedstest kan leveres med GLS og bliver sendt fra Møllegården førstkommende hverdag.

Danmark

	Afhentning – se udleveringsteder under afhentning	GLS Pakkeshop – afhent din pakke i en pakkeshop nær dig	GLS hjemmelevering – få leveret din pakke hjemme hos dig selv	Erhvervs pakke – Få leveret din pakke til en erhvervs adresse
0-1 kg	Gratis	kr. 46.00	kr. 62.00	kr. 62.00

Leveringstid iflg. transportør	Du kan afhente dit bestilte naturmedicinsk sundhedstest kit i åbningstiden	1-2 hverdage efter afsendelsen af pakken (track & trace)	1-2 hverdage efter afsendelsen af pakken (med track & trace)	1-2 hverdage efter afsendelsen af pakken (med track & trace)
Betingelser		Afhenter du ikke din pakke i din selvvalgte shop rettidig og sendes pakken retur til os vil du modtage faktura på retuneringsgebyr på kr. 50.00	Skulle du mod forventning ikke være hjemme og din pakke afleveres i en pakkeshop modtager du en faktura på omregisterings på kr.	Skulle der mod forventning ikke være åbent på din erhversadresse og din pakke forsøges genafleveres eller afleveres i en pakkeshop modtager du en faktura på omregisterings på kr.

Priserne for levering med GLS er inkl. moms.

Vi gør opmærksom på at Møllegården IKKE kan stilles til ansvar for evt. kontaminering af testmateriale, transportørfejl eller anden uforudset handling. Det er alene transportøren, der er ansvarlig og erstatningspligtig.

Retunering af Naturmedicinsk sundhedstest testkit til Center for alternativ behandling

Du modtager, når du bestiller din naturmedicinsk sundhedstest på hjemmesiden www.naturalhealthcheck.dk med levering af GLS, sammen med dit test-kit, en returlabel, som du skal bruge når du sender dit naturmedicinsk sundhedstest test-kit retur til Center for alternativ behandling.

Har du afhentet din naturmedicinsk sundhedstest på en af vores samarbejdspartneres klinik eller butik, kontakte Center for alternativ behandling på email: info@cfab.dk for en online fragtlabel – husk at noter dit ordrenr.

Har du købet dit naturmedicinsk sundhedstest før den 27 marst 2025, ligger der ikke returlabel sammen med dit naturmedicinsk sundhedstest kit og du skal sørge for retunering, Vi anbefaler at du bruger GLS eller DAO

Vær omhyggelig når du pakker dit test-kit til retunering – Genbrug original pakkeposen når du sender retur

Forsendelse af vare

Forsendelse i forbindelse med køb af naturmedicinsk sundhedstest og vare enten bestilt gennem “gratis indkøbsservice” pr. telefon, e-mail eller sms.

Vi sender med GLS – fragt pris er efter vægt på den aktuelle pakke, hvis du ikke henter din pakke og den bliver sendt retur til os modtager du faktura på returfragt samt et håndteringsgebyr på kr, 100,00

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Fortrydelsesfristen udløber 14 + 1 dage efter den dag du har bestilt din naturmedicinsk sundhedstest, du skal inden fristens udløb give os skriftlig meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal gives skriftligt til info@cfab.dk I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelses formular. Den finder du nederst i dette dokument.

Du er ansvarlig for at tilbagleverer dit naturmedicinsk sundhedstest-kit til Center for alternativ behandling, Hulebækvej 7, Ubberup, 4350 Ugerløse, pakken skal være forsvarlig indpakket og i ubrudt og uåbnet stand. Pakken skal være os i hænde Inden for 14 dage fra du har sendt mail til info@cfab.dk og meddelt at du ønsker at fortryde dit køb.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af pakken eller undlade at afhente din pakke i pakkeshop, evt. omkostninger ved sådan en handling bliver pålagt og faktureret køber.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

Har du bestilt vare gennem indkøbsservice enten i forbindelse med din bestilling af naturmedicinsk sundhedstest, efterfølgende modtagelsen af dit naturmedicinsk sundhedstest regenerationsprogram eller CFAB®blomsterdråber er disse at betragte som vare med et udpræget personligt præg og derfor er vare leveret på baggrund af denne service, at betragte som “Levering af varer, som er bestilt/fremskaffet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg” og derfor ikke omfattet af fortrydelsesret.

Aftaler omfattet af § 7, stk. 2:

Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,
Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

Du mister altså din fortrydelsesret, hvis;

– du taget testsættet i brug

– du bryder forseglingen på test eller varer, som af sundheds beskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager derefter ikke er egnet til at blive returneret.

-du fortryder din ordre på indkøbsservice eller CFAB®Blomsterdråber, da disse er specifik og individuel sammensat med et klart personligt præg.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber .

Hvis testsættets eller varens forsejling er brudt, beskadiget eller er blevet åbnet, betragter vi det som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del af købsbeløbet eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Vi har fastsat naturmedicinsk sundhedstest -kit handelsmæssige værdi til kr. 500.00 inkl. moms og øvrige vare til den fakturede værdi inkl. moms.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må se varen, men ikke tage den i egentlig brug, hvilket betyder at du ikke må bryde forseglingen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi betalingen, dog ikke selvvalgt leverings- eller retuneringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra vi modtager naturmedicinsk sundhedstest-kit retur fra dig. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling ved overførsel til bank, hvorfor det er vigtigt at du opgiver reg. og konto nr. på den konto vi skal tilbagebetale til samt dit navn, din adresse og ordrenr. samme med returnering af testsæt/varen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget naturmedicinsk sundhedstest-kit fysisk retur.

Modtager vi ikke naturmedicinsk sundhedstest-kit retur senest 14 dage fra du har meddelt os, at du ønsker at benytte din returret, bortfalder din returret og dermed tilbagebetaling.

Hvis din pakke bliver væk under returneringen, anses din returnering af dit naturmedicinsk sundhedstest-kit for IKKE gennemført og din returret bortfalder. Du skal I stedet henvende dig til din transportør for erstatning.

Hvis du fortryder købet, skal pakken sendes til:

Center for alternativ behandling

Hulebækvej 7

4350 Ugerløse

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen påført det reg. og konto nr. du ønsker vi skal benytte ved tilbagebetalingen. Ekspeditionen går hurtigere hvis, du ligeledes udfylder vores standard fortrydelses formular.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)

Købelovens mangelregel kan finde anvendelse på køb af naturmedicinsk sundhedstest med varianter eller finder du mangler, fejl eller har anden reklamation på en naturmedicinsk sundhedstest eller vare du har bestilt gennem ”gratis indkøbsservice” eller efter afgivet ordre, har du ret til at få naturmedicinsk sundhedstest-kit eller varen ombyttet til samme, med mindre mangler og fejl skyldes almindelige brug eller transportørfejl. Du skal altså hurtigst muligt kontakte os, hvis du oplever mangler, fejl eller har anden reklamation. Skal en naturmedicinsk sundhedstest-kit eller vare ombyttes skal denne sendes retur til center for alternativ behandling, Hulebækvej 7, Ubberup, 4350 Ugerløse, hurtigst muligt efter accepteret reklamation,

Skyldes fejl og mangler en transportør fejl skal denne kontaktes og krav om erstatning stilles til transportør af pakken.

Hvis du ikke er tilfreds med tjenesteydelsen (selve regenerations plan og den efterfølgende samtale) kan du kontakte vores os på telefonnr. 60 70 11 76 eller e-mail info@cfab.dk

Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret, da det er en tjenesteydelse, derfor bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer eller ønsker at reklamerer.

Du har ret til at få ud bedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, med mindre, der er tale om egne omstændigheder eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.

Bliver din returpakke væk inden den ankommer til os, skal du kontakte transportør GLS de vil vejlede dig i forhold til erstatning og det videre forløb.

Vi sender selvfølgelig en ny test til dig, der bliver faktureret med kr. 500.00 inkl. moms men Excel. porto, denne faktura kan du sende til transportør med henblik på evt. erstatning.

Klage adgang:

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Jette Skovgaard Laubacher – Info@cfab.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. www.forbrug.dk og/eller www.datatilsynet.dk

Ansvarsfraskrivelse

En naturmedicinsk sundhedstest er en fjernbaseret test med baggrund i klientens oplysninger og det testmateriale klienten indsender samme med klientens personlige helbredsoplysninger.

En naturmedicinsk sundhedstest og varianter er udviklet på baggrund af den forskning, retningslinjer og klinisk erfaring hos de involverede fagpersoner, der har været tilgængelig på tidspunktet for udvikling af testen.

Det er derfor alene købers ansvar at sikre, tilstrækkelig udredning, inden klienten (hvis det er et barn eller et dyr) eller køber selv, påbegynder et forløb med naturmedicinsk sundhedstest og dertil hørende regenerationsprogam samt evt. vare indkøbt gemme indkøbsservice samt at reagere undervejs eller efter endt behandling, hvis klientens eller købers trivsel eller almene tilstand forringes.

En naturmedicinsk sundhedstest kan ikke bruges til at stille diagnoser og kan ikke erstatte læge eller dyrlæge faglig rådgivning eller konsultation.

Sundhedsbetingelser

Udarbejdelsen af en naturmedicinsk sundhedstest skal ses som et supplement til en læge eller dyrlægefaglig vurdering.

Det er vigtigt, at I er klar over, at det er jeres ansvar at tage/gå til lægen eller dyrlægen, hvis I vurderer, at der er behov for dette. Er I/du forældre eller ejer af dyr, har I/du således ansvaret for løbende at være opmærksom på dit, dit barns dit dyr/dyrs udvikling og trivsel.

En naturmedicinsk sundhedstest er IKKE en behandling, men en test der kan vise ubalancer, som man efterfølgende kan handle på.

Naturmedicinsk sundhedstest er er udviklet af fagpersoner på baggrund af eksisterende forskning og erfaring, men der er ikke tilknyttet behandlere, der har personlig kontakt undervejs ud over en selvvalgt telefonkonsultation efterfølgende resultat og regenerations program.

Derfor er det vigtigt, at I altid kontakter jeres egen læge eller dyrlæge, hvis I undervejs bliver i tvivl om trivsel eller symptomer.

Nærværende handelsbetingelser kan ændres ensidigt af Møllegården herunder Center for alternativ behandling

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

– Til Møllegården – Center for alternativ behandling v/fa. Kaj Laubacher, Hulebækvej 7, 4350 Ugerløse

– Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med.

min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*) /levering af følgende tjenesteydelser (*) ordrenr. (*)

– Bestilt den (*) /modtaget den (*)

– Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)

– Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)

-Forbrugerens reg. og kontonr. (forbrugerens reg. og konto nr.)

– Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter)

– Dato

(*) Det ikke relevante udstreges